企业微信scrm办公软件会话存档是企业微信的特色功能，是专为企业风险控制而设计的功能，确保企业信息安全。
如何使用企业微信scrm办公软件的会话存档功能？
1.首先打开会话存档功能。
在企业微信管理的后台，我们可以看到会话存档功能的开放入口。这里我们可以打开会话存档界面。下载会话存档确认函，填写内容，盖章后上传确认函，由企业微信官方审核，审核时间为1-2个工作日。
2.开发对接会话存档api接口。
微信官方审核后，会话存档界面正式开通，但要注意！只
在企业微信scrm办公软件的后台，企业微信只提供API接口。如果用户需要聊天记录信息显示页面，则需要二次开发接口。
接口开发一般由企业微信服务商提供开发对接，服务商根据系统提供会话存档聊天记录查看的后台系统。当然，如果企业有自己的技术开发团队，也可以自己开发。
接口打开后，可以联系点镜scrm配置会话存档功能，配置完成后，可以查看会话存档的内容。
3.配置会话存档接口后，查看相应的聊天记录。
企业微信会话内容存档范围包括：文本、图片、撤回信息、同意会话聊天内容、语音、视频、名片、位置、表达、文件、链接、小程序信息、会话记录信息item、待办信息、投票信息、填写信息、红包信息、会议邀请信息、企业日志切换、在线文档信息、模型信息、时间表信息、混合信息。
存档后，企业可随时从后台调出，保存的信息时间为永久性。
聊天内容存储在企业内外，包括与客户的记录。如发生企业风险事件，将从会话存档中追溯，确保企业安全。
点镜scrm是集微信营销和微信管理于一体的企业微信CRM软件系统，基于腾讯企业微信官方接口开发。是一种基于企业微信官方端口的营销管理系统，它可以帮助企业最大限度地利用企业微信的营销功能，并对员工在微信上的工作轨迹进行控制，从而彻底地杜绝员工飞单等潜在问题。维护公司客资，提升企业营销能力。点镜scrm还提供了很多其它的高级运营功能，如企业微信会话存档功能、超级侧边栏、智能群发、违规操作预警、渠道活码、定制欢迎语等多项功能，各行各业都可以在点镜scrm中找到适合自己的运营工具。