会话存档是什么？公司员工微信聊天记录是否合规？
准确定义会话存档:
为满足各行业内部或企业外部沟通的要求，各行业公司开通了付费加密数据接口(按工号按年收费)。
指定员工与他人的聊天记录(无论是私论是私聊还是群聊)。
内部：保存员工与其他企业成员之间的对话记录(包括文字、图片、视频、语音等)。
对外:保存员工与同意存档的微信用户/企业微信用户之间的对话记录(包括文字、图片、视频、语音等)。
会话存档应用方法：
企业可以开发自己的微信会话存档接口，但是时间和成本可能会更高。
建议使用点镜scrm实时保存会话存档数据，并在系统中安全存档。只有企业指定的管理员有权检查当时的沟通场景。同时，可以应用点镜scrm的风险控制能力，定制风险行为和敏感词，自动识别员工的风险行为，并实时推给管理员。
企业微信会话是否存档合规？：
销售人员或客户服务人员需要直接与客户沟通，尤其是流动性大的销售岗位。许多公司将为销售人员配备单独的工作手机，与客户沟通。
一是管理方便，二是离职交接客户资源更方便。
工作手机有很强的局限性。首先，作为团队领导，成千上万的聊天记录每天都很忙，最多可以抽查几次？没有抽查不良记录并不意味着没有不良行为。即使检查出来，也只能亡羊补牢，客户还是流失了。最重要的是，员工是否已删除微信违规记录？会不会删除违规行为通话录音？
此时，不妨考虑一下，【企业微信+点镜scrm】。
企业微信现已向各行业开放会话存档功能，但企业微信只提供接口。企业微信后台付费开通后，企业仍需自行开发。企业没有技术开发能力怎么办？
事实上，对于没有开发能力的企业，可以选择企业微信服务商-点镜scrm进行开放。
考虑到大多数企业主要通过微信与客户沟通，腾讯不仅推出了企业微信，
通知员工和客户的聊天记录将依法存储，并自动存储在服务器上。
文字信息、语音通话或图片/文件均可保存，无论是私聊还是群聊。
然而，会话存档是一个数据接口，它只在腾讯服务器上加密数据，无法查看，并将定期删除。
如果企业需要长期保存聊天数据，方便以后查看，需要使用企业微信认证点镜SCRM，所有历史数据都可以长期加密保存，并设置查看权限。只有相应的授权管理员才能查看员工的聊天记录。
“点镜scrm”能够1：1还原员工和客户的聊天情景，并且自动分析员工的工作状态，可视化展示员工的回复效率。
最重要的是，员工的沟通行为可以实时监控，管理员是否有违规行为，包括飞单、私单、辱骂客户、不及时回复、删除客户、被客户删除等。
以及“离职继承”功能，对于已离职员工，仅需要后台确认离职情况，就可以把已离职员工的客户，分配到其他
自微信诞生以来，许多公司就这样做了。经过十年的发展，微信与当年有很大的不同，但是很多企业的管理模式还是一如既往。
保守的传统管理方法除暴露隐私外，还容易使企业臃肿，增加公司发展的额外成本。
拥抱先进的员工和客户管理模式，有效降低管理成本和风险，是企业快速发展的重要动力。
点镜scrm是集微信营销和微信管理于一体的企业微信CRM软件系统，基于腾讯企业微信官方接口开发。是一种基于企业微信官方端口的营销管理系统，它可以帮助企业最大限度地利用企业微信的营销功能，并对员工在微信上的工作轨迹进行控制，从而彻底地杜绝员工飞单等潜在问题。维护公司客资，提升企业营销能力。点镜scrm还提供了很多其它的高级运营功能，如企业微信会话存档功能、超级侧边栏、智能群发、违规操作预警、渠道活码、定制欢迎语等多项功能，各行各业都可以在点镜scrm中找到适合自己的运营工具。