移动CRM客户关系管理是一个不断加强与客户沟通，不断了解客户需求，不断完善产品和服务，满足客户需求的连续过程。不仅能有效帮助企业提高客户关系管理能力，还能提高员工的工作效率，从根本上提高员工对客户的快速反应和反馈能力。

　　简化工作流程，快速响应客户。

　　用自动化技术代替人力是企业人员的解放，可以腾出更多的精力和时间拓展业务。因为每个销售人员不可能只有一个客户，可以最大限度地降低人工成本和时间成本，简化一线业务人员的工作。

　　点镜crm销售自动化实现了自动推进和手动推进的完美结合。规范跟单和服务流程，帮助新员工快速掌握最佳销售流程，自动整理销售人员的跟单线索，明确告诉他们什么时候做什么。整理企业优秀销售人员管理客户的流程，通过系统提高销售行为效率。

　　快速沟通加强团队合作。

　　销售人员的大部分工作时间都花在与管理层和各部门的沟通上。公司需要结算、折扣等审批。这一层的审批传递过程无形中增加了业务周期。

　　通过点镜CRM系统，可以轻松解决项目中的数据共享问题。您还可以添加项目团队人员，确定项目组中每个人的角色，并在客户和商机选项卡中设置项目中每个人的数据。权限设置不仅有效地保证了客户信息的安全，而且有效地帮助销售代表跟踪客户动态和管理流程。此外，各种合同、订单、费用审批均在线进行，全程实时监控，避免了传统审批流程的缺点和缺陷，节省了时间和资源。

　　提供报表并实时分析销售数据。

　　在销售过程中，无需记录工作日志、周报、月报、季报。方便上级阅读。另一个是了解你的工作表现，分析你联系的客户。面对众多制作报表的工具软件，销售代表往往觉得无法上手，使用其他软件不得不再次输入数据，这无疑增加了工作量。

　　在点镜移动CRM系统中，数据只需输入一次，就可以应用到各个方面。基于PaaS自订平台，可根据企业需要定制各种报表，帮助企业轻松完成统计;可提供销售排名、客户订单分析、库存分析等常用分析报表;科学的数据分析为企业管理者提供了决策依据，为企业盈利奠定了坚实的基础。

　　移动CRM提高了一线快速响应，实现了企业内部的平台化和集中化，从而提高了企业各部门对市场一线的支持服务能力，而一线业务部门则需要提高综合作战能力，快速响应市场和客户。