针对企业客户的公司，与个人客户不同，其CRM更为复杂。在企业客户管理上，微信客户管理软件通常需要具备更高的行业属性、灵活性。近年来，企业在选择CRM时，发现企业微信客户管理软件对CRM的个性化需求越来越大，这是为什么?

　　企业微信客户管理软件

　　管理企业客户关系更复杂

　　公司以客户为主体，业务员跟踪企业，往往对应着对不同职位、不同角色的联系进行跟踪。不同岗位的联系人在整个订单采购过程中扮演着不同的角色，销售人员跟进的频率和策略也不同。

　　CRM需要与企业业务需求相一致，维持复杂的客户关系。

　　企业客户订单周期更长

　　企业客户采购过程中不仅参与的人员多，而且流程更复杂，很少有个人拍脑门的决策。这意味着业务员跟进过程中要详细记录、分析企业客户的情况、竞争对手、需求等，有针对性的提出解决方案或产品。这方面使用微信客户管理软件可以很好的帮助用户管理。

　　定制CRM可以提高CRM的价值。

　　针对企业客户管理的特点，在面对复杂的客户管理、较长的销售周期等情况下，不同行业、不同企业有着不同的营销策略，这就需要CRM来实施。规范化微信客户管理软件适合采用简单、常规的销售方式，微信客户管理软件更需要灵活定制的CRM系统。