使用企业微信的神奇之处在于,一旦用户添加了你,就意味着转型开始了。
众所周知,员工号有两个基本切入点:名片和欢迎语,但很少有人能真正做到物尽其用。
设置名片和问候语是用户自动转换的第一步。
一、企业微信重要实现门户使用技巧分享
1.隐藏变现入口
企业微信的外部名片是用户的第一印象,让用户可以清晰地看到业务员的业务简称、实名认证等信息,加强了用户的信任。
点击企业微信查看对方企业和真实姓名。
让客户看到谁在为我服务,并提供身份证明。
用户的信任是决定用户能否长期留在你的客户群的前提。
朋友圈作为一个人设置的重要窗口,在外部信息页面设置了企业管家的历史朋友圈功能,拉近了与用户的距离,让用户有了高度的信任感。
除了解决用户的基本信任问题,很多人忽略了名片仍然是实现变现的重要切入点。
因为企业可以设置名片的定制外部显示信息,所以可以在定制的显示信息中添加文本、网页(H5)链接和小程序。
比如在餐饮行业,可以在名片上的外部展示中加入网上商城和外卖小程序,用户可以通过销售员的名片直接到达这些“花钱”的地方。
2.建立高转化率问候的技巧
除了名片,“欢迎语”也是一个关键功能,支持文字、图片、H5链接卡和小程序,快速与用户建立联系。
在企业微管家后台添加常用欢迎语,群主只需选择配置即可。
设置后,当新成员加入群聊时,会自动发送欢迎消息。
如果多个用户在短时间内同时加入群,欢迎消息会合并成一条发送出去。
此外,还可以在客户群的欢迎消息中插入“客户昵称”,欢迎消息发送后,会将“客户昵称”转换为新群成员的微信昵称或企业的微信名称。
大部分业务员都浪费了这个功能,有的根本没写欢迎语,有的从“同学你好”开始,然后就没有了。
那么如何写出转化率高的欢迎语呢?
(1)解释产品信息,让用户快速了解
这种问候是一种常规的书写方式,它解释了产品信息,让用户快速了解。
比如保险营销员的欢迎语会讲解保险产品的种类和报价,让用户快速了解产品信息。
然后给用户电话联系方式,最后告诉用户不要把保费转给个人,让用户放下戒备心理。
但这种问候可能更好。
例如,在欢迎消息中添加相关的优惠或福利信息,以吸引用户的注意。
在欢迎语的最后,还可以加上一段这样的文案:“这个优惠今晚限24333.6万,名额只剩下23个。
需要我给你留个名额吗?”限时优惠可能会促使用户立即采取行动。
根据来源渠道设置不同的欢迎语!
使用企业微信进行私域营销的关键之一是用户的信任和你对用户的洞察。
第二个技巧是在欢迎消息中以“文字网页链接”的形式向新用户发送问卷,根据用户填写的问卷结果完成用户画像,为用户做精细化管理。
比如某在线教育机构班主任的欢迎语就是一份复印件加一个问卷链接。
用户填写时,会根据问卷中的信息,将不同类型的用户匹配到不同的客服。
比如根据问卷调查,学生的水平属于小白阶段,所以小白学生会被分配到负责入门课程的班主任那里,进行针对性的讲课,做进一步的转化。
解释服务信息,配合入口改造的实现
文字结合图片或小程序,向用户介绍相关服务信息,一起发一系列货币化门户。
它可以是优惠券的二维码,也可以是商城小程序,也可以是小游戏,这些都是实现现金的好切入点。
在某种程度上,在欢迎语中设置优惠券的使用期限可以增强用户的紧迫感。
引导用户加入群集中到社区统一管理!
用欢迎语引导用户加入社区,然后在社区内部做统一管理。
比如李佳琪助理和罗永浩助理的欢迎语,直接引导用户进入社区。
接下来,就是你就将用户转换场景并移动到社区的时候了。