连接微信
企业微信社群运营怎么做?
发布日期:2021-08-30 15:04

    企业微信欢迎群的设置步骤、技巧和注意事项:自动发送客户的欢迎词,不仅可以减少员工的工作量,还可以把欢迎词作为一种见面仪式告诉用户这个群在做什么,比如告诉客户进入这个群后获得利益的过程,从而在第一时间吸引用户,让用户感受到社区的价值。

 

缩略图2


    集体欢迎的四个技巧:

 

    提示1:通知用户该服务

 

    它通过群组欢迎语告诉用户组该怎么做,让用户可以触到号码。

 

    技巧2:制定社区规则

 

    社区规则告诉用户他们能做什么和不能做什么。

 

    社区规则是整个社区运行的行为准则,需要根据实际运行不断完善和填充,让新人第一时间了解社区规则。

 

    技巧3:赠送福利

 

    给用户优惠,第一时间吸引用户,让用户感受到社区的价值。

 

    例如,限时优惠券和全减优惠券可以提高计费率和客户单价。

 

    技巧4:收集用户需求

 

    以文字问卷的形式设置欢迎语,收集用户需求,根据问卷结果给用户贴标签,做好用户精细化管理,满足群体需求。

 

    配置企业微信欢迎信息:有两种方式

 

    首先,组所有者添加内容并进行配置。

 

    从群聊右上角的人像图标进入客户群信息页面。

 

    您可以在下面的欢迎词中添加欢迎词,或者设置欢迎词的间隔。

 

    例如,我们设置了10分钟的时间间隔,所以如果我们只是发送一个欢迎,下一个欢迎将在10分钟内发送。

 

    然后,组所有者可以配置一条文本消息、一条图片/网页/应用程序消息和两条欢迎消息。

 

    配置完成后,客户进入群时,会收到企业微信自动发送的群欢迎语。

 

    最全面的企业微信群欢迎词使用指南

 

    其次,管理员添加欢迎语言资料,然后将欢迎语言资料配置为群聊。

 

    此时,管理员可以在微信管理的后台配置加入群的欢迎信息资料。

 

    最全面的企业微信群欢迎词使用指南

 

    或者在手机公司微信的网站-客户群-配置-群欢迎语中添加欢迎材料。

 

    管理员添加数据后,群主可以进入群欢迎语言设置页面,点击源库选择,直接将群欢迎语言配置设置为群聊。

 

    最全面的企业微信群欢迎词使用指南

 

    群组欢迎词的常见配置规则:

 

    一般来说,每个客户门户都会收到一条欢迎消息。

 

    1.客户群刚刚发送了欢迎消息,新的客户条目将在等待前一个欢迎时间间隔后再次发送。

 

    2.如果没有新成员加入群,他们将不会被定期发送。

 

    3.如果一个以上的客户在短时间内加入群,欢迎语言将被合并到一个发送中。

 

    4.在初始状态下,最小欢迎时间间隔为10分钟,管理员可以更改默认时间。

 

    最小欢迎间隔为3分钟,最大欢迎间隔为120分钟。

 

    也可以在外部群组-欢迎加入群组中设置群组所有者。

 

    5.客户欢迎语可以插入到客户昵称中。

 

    当欢迎语发布后,客户昵称将转换为新的集团成员的微笑昵称或企业微笑名称;

 

    6.经理可以添加20个欢迎词供员工使用;欢迎词最多3000字;

 

    7.企业微信应注意群欢迎语的使用:群欢迎语不应违反法律法规或侵犯他人合法权益,企业应负责制作和发送消息内容。

 

    企业微信不应以任何方式滥用欢迎语,恶意骚扰用户,进行过度营销。


下一篇 企业微信怎么新增外部群聊?