员工离职和客户流失是企业最大的痛点之一。为了保护企业的利益，有必要尽快将离职员工的客户分配给其他同事，以避免客户流失。企业微信的离职继承功能在哪呢？怎么使用呢？“

    如何使用企业微信的离职继承功能？

    管理员可以进入企业微信管理后台，将离职员工的客户和客户群分配给其他员工。

    或者从手机端【工作台】-【客户联系】-【配置】-【分配离职成员的客户】中对离职成员的客户进行分配。勾选该离任员工的所有客户，点击“分配给其他成员”。

    如何使用企业微信的离职继承功能？

    分派之后，离职成员的客户会收到一条通知，如果客户没有在24小时内主动点击“暂时不添加”，24小时后，新替代的会员将自动添加为联系人。接替完成后，成员也可查看所有客户的添加情况。若顾客主动拒绝，还可选择主动增加，减少企业客户的流失。

    职工离职后企业微信群能否继承？

    一个以离职员工为群主的群，转移的员工都可以继承。

    值得一提的是，为了保护公司的利益，离职的员工在离职后将不会看到之前与客户的谈话记录。因此若聊天记录中有重要内容或文件，最好提前做好交接，以免造成损失。

    但若使用企业微信营销软件会话存档功能，则企业微信管理员可在后台查看离职员工与客户的聊天记录，并可将重要聊天记录信息传递给继任员工，并持续跟踪客户。

    员工离职后企业微信群可以继承吗

    消息存功能是要求腾讯的消息存接口，但腾讯的这个接口是收费的，这时我们可以咨询企业的服务商微信营销软件点镜scrm，提供消息存档功能。这样一来，就可以在点镜scrm后台查看邮件存档员工聊天记录，快速查询消息，保障企业利益。