平时的工作中,经常会有一位客户需要多个部门共同接待,此时需要与客户共享,那么,企业微信是否能共享客户?该怎么办?
企业微信可以共享客户吗
企业微信共享客户一共有两种方式。
1、普通成员共享客户
员工点击企业微信移动终端需要共享的客户,点击右上角查看个人信息,选择与同事共享,成功与其他成员共享客户,同事点击添加,成功添加后提供服务。
企业微信可以共享客户吗
2、管理员共享客户
管理员进入客户联系页面,点击查看客户列表,查看企业用户名单。
企业微信可以共享客户吗2
查找所需分享的客户名,点击进入其资料页,选择需要共享的成员,即可与其他成员共享。
企业微信可以共享客户吗3
一定要注意,共享的成员还必须对使用客户联系功能进行配置,否则将无法实现共享。
将客户分享之后,原始添加人会在备注、标签、移动电话号码等方面的信息,并将其同步分享给企业成员。
企业微信员工撞单怎么办
但在销售部,若出现多名员工为一个客户服务,易造成销售员为了抢单而牺牲企业利益,不仅对企业声誉造成影响,而且浪费公司资源。
为了避免出现这种“销售撞单”的出现,其实我们可以使用企业微信服务商微信管理软件——点镜scrm的锁客二维码功能。具有对锁客二维码码进行去重、锁定的功能,只需在后台设置接待客户的员工,即可生成不同渠道的获客链接和二维码,用户通过该页面进行扫码后,即可获得该页面默认分配前添加的员工,可帮助企业实现一个客户仅由一个员工负责。
企业微信员工撞单怎么办
例如,当企业推广新时,可以以微信管理软件的二维码或链接的形式锁定客户二维码在小程序、公共账户、线下商店、电梯广告,当新客户扫描代码可以随机添加到我们设置的员工,如果老客户添加我们设置接待员工A,扫描代码只会分配给员工A。
即便有客户多次扫码,或在删除员工后再次进行身份验证,仍要分配给首次添加的员工。它不仅节省了服务成本,而且可以避免发生撞单现象。
如果大家还想了解企业微信更多高级功能,可以使用企业微信服务商——点镜scrm