企业微信客户能带走吗?企业如何利用微信scrm管理软件防范?
发布日期:2021-12-18 17:16
一些企业担心离职员工会带走企业微信客户。事实上,他们不必太紧张,因为企业微信具有离职继承功能。管理员可登录企业微信后台,将离职成员的客户和客户群分配给企业在职员工。
管理员还可以在通讯录中删除离职员工的身份,使员工无法登录企业或联系企业客户。
然而,企业还需要关注另一种情况。假如员工离职前通过客户聊天私下添加了客户和好友,企业无法知道。企业如何防止员工私下带走客户?
企业真的不能保证员工利用日常工作,私人添加客户微信带走客户资源。因此,为了避免这种情况,造成企业客户不必要的损失,企业可以利用企业微信会话存档功能进行防范。
会话记录存档可以在员工和客户知道的情况下保存聊天记录,以便通过记录掌握员工是否私下添加客户。您可以通过微信管理软件点镜scrm的信息存档功能,避免开发和使用会话存档。
此外,借助微信管理软件点镜scrm的非法提醒功能,还可以设置添加微信、转账等违规词汇。员工触发关键词后,可以向管理员发送违规提醒,第一时间处理员工违规行为。
微信管理软件点镜的scrm除了规范员工服务行为外,还有许多可帮助企业提高客户运营效率,减轻员工运营负担,如一客一码、客户画像、客户评价等功能。
如果企业想要借助微信管理软件点镜scrm的企业微信营销管理功能提升客户运营效果,可以在下方点镜scrm官网中申请哦!