企业微信客户如何分层管理？怎么利用微信营销管理系统软件精细化管理客户？

发布日期：2021-12-18 17:19

 当许多员工第一次接触客户时，他们会发现他们一直在接待和回答客户的问题，但转化率没有提高，业绩也没有实质性增长。

 主要原因是员工没有对客户进行分层管理。

 各级别客户所创造的价值各不相同，各客户所带来的收益也不同。例如，新顾客可能只是简单地对产品进行咨询，而旧顾客可能会对产品进行重新采购。因此，在经营客户时，应区分不同的客户，根据客户类别采取不同的后续方式，以提高工作效率和转型。

 由于企业微信可以直接添加微信用户，而且自己带了许多经营功能，所以越来越多的企业使用企业微信进行营销。那么企业使用企业微信时，该如何做好客户分层，进行精细化运营呢？

 如果我们想在企业微信客户分层管理，我们可以使用标签功能来区分不同的客户。我们可以根据从聊天记录、客户的点击行为中分辨客户是否是意哪类客户，再将客户打上相应的标签。

 标签完成后，您可以将不同的内容推送给不同级别、不同标签的客户，以便用户能够收到最感兴趣的内容。并可根据客户类别，及时跟踪客户，避免客户流失，及时回访忠诚客户。

 当客户过多后，我们就很容易漏掉某些重要客户的跟进与维护，这时我们可以使用企业微信营销系统，帮助我们进行跟进，比如说微信营销管理系统软件点镜scrm。

 微信营销管理系统软件点镜scrm的顾客级管理功能，可为不同层次的顾客设定不同的追踪时间，如我们不能及时跟进，点镜scrm也会及时发出提醒，以免我们忘记维护客户而导致客户流失。

 以上就是用企业微信将客户分层的方法。

 大家在使用企业微信营销时，如果提高营销效果，可以使用微信营销管理系统软件点镜scrm的高级运营功能哦！点镜scrm还开发了企业微信会话存档、渠道活码、客户群群发、客户画像等诸多功能，可以帮助企业更好的运营客户。