企业销售人员在和客户聊天的时候，不可避免的会建群拉群聊天，不论是为了表现企业的客户资源能力，还是为了后期的整体维护，拉群都是一种方便简单的操作行为。尤其是企业销售使用企业微信对接大量的客户的时候，统一管理能够更好的进行产品或服务的售卖，如何利用企业微信和客户群沟通呢？

客户成功加入后，怎样借助企业微信，与客户沟通？

　　第一，企业微信和个人微信一样，可以发文字、语音、图片等给客户。另外，企业微信还有三个比较好用的功能。

　　1、欢迎用语

　　按照传统的方式，添加了个人微信后，就需要手工发送给客户。

　　但是企业微信优化了这个功能，在客户添加好友后，直接发送给对方一些内容，不用我们自己挨个输入，节省了很多时间。

　　您可以登陆您的管理员账户，点击“工作台”-“客户联系”-“配置”-“欢迎”，然后开始设置。

　　例如之前提到的服装企业，每天需要大量的导流，就可以提前配置好欢迎语，在第一时间对企业活动进行宣传。在成功添加好友后，将自动发送欢迎语。

　　2、快捷回复

　　通过私人微信与客户交流，经常会遇到类似的客户问题，比如“产品多少钱”“开几个课”等等。这时，微信营销者需要反复复制粘贴来回复不同的客户。

　　而且企业微信增加了“快捷回复”功能，经常使用的回复，不用再去复制粘贴，在聊天窗口点击“快捷回复”即可发送给客户。

　　3、群发消息

　　如果公司有最新的产品或者最新的活动，就需要群发给客户。

　　但是，用个人微信去群发信息，只能发文字、语音和图片，不允许有网址，限制更多；企业微信很好的解决了这个问题——你不仅可以群发网址，还可以群发小程序！

　　例如，我要群发一个信息给学习成员，可以直接把文字和文章一起发送出去。