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scrm系统如何实现企业微信客户的高效管理和转化
发布日期:2023-01-10 11:44

企业微信管理软件将微信客户与用户管理相结合,变成公司嫁接微信私域流量,打造私域业务的绝佳场地。例如点镜scrm系统,有以下用途:


1.渠道活码,统一管理多渠道流量


企业微信点镜scrm系统支持企业在不同宣传渠道上附方式直播码,不受7天有效期的限定。全部渠道流量均可根据企业微信统一管理,可设置多人接待,保证流量迅速连接。

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2.精细化运营,提升用户体验


企业微信点镜scrm系统从这个角度来说,客户使用细节方面做得很好,例如个性化欢迎语、多用途侧栏与内容材料库,为不同渠道的用户设置不同的欢迎语,提供快速回复作用,适用文章、文档、视频等内容形式,贴近用户习惯,通话提升细节,提高用户体验,提高用户粘性。


3.推动客户跟进和分层管理,推动用户转化


企业微信scrm系统为了改进公司私域流量的转型,能够自动识别客户渠道来源,并把它归纳到表中,以适用用户的派发和跟进。每个客户微信将依据渠道和后续情况添加分层管理标签,梳理各层次的客户需求,产生客户肖像,有益于精准营销,提高转化率。


4.持续管理客户,减少流量损失


公司有自己的私域流量池,应该考虑如何减少流量损失,企业微信点镜scrm系统适用会话存档功能,并即时储存对话信息。企业微信添加客户和客户群属于公司,不受员工辞职的影响。适用渠道来源与用户可视化分析,便于可持续管理。


企业微信与点镜scrm系统紧密结合,协助企业布局私域流量矩阵,实现从引流到用户的高效管理和转化。


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