企业微信具有离职资产继承功能，管理员可将客户离职后的客户分派给其他员工，离职继承无需客户同意，客户资产流失！企业微信3.0.31又推出了新的在职继承功能，在此基础上，管理员可为在职员工分派其他员工跟进！

    如果该员工的工作变动不能再为顾客服务，则该员工的顾客必须转至其他员工跟进。无此功能时，我们只能对该员工做离职处理，然后再进行客户分配，但这样员工微信上的资料也会被清理，使用起来很不方便。使用在职继承功能后，我们可以一键将该雇员的客户分派给其他雇员。

    在职继承使用流程：

    第一步:如果企业微信没有更新到3.0.31版信没有更新到3.0.31版本。

    第2步：管理员登录【工作台】-【客户联系】-【配置】页面，查找企业内部信息。

    步骤三：进入在职继承功能，选择要分配的顾客，这里企业微信提供两种方式：按员工分配，按顾客分配。

    按照员工分配客户：管理员可以一键选择该员工的全部客户，可以自行选择客户，还可以按照标签筛选客户。

    根据客户分配:直接输入客户昵称搜索，依次添加需要分配的客户。

    步骤4：选择替代成员并确认分派。在同一时间只能选择一名替代员工，如果需要将客户分配到多名员工后，可多次操作。

    步骤5：分派之后，原来的服务人员和接任的员工得到提示。

    如成功分派客户，企业微信将自动解除联系，双方无法继续联系。

    客户还会收到员工更换提醒。如果客户点击页面暂时不添加，分配失败，以前的员工仍然可以为客户服务。没有按下按钮，一个新的雇员会在24小时内自动加入。

    划重点：员工的每个客户最多被转接2次，90天内只能被转接一次。

    例如：员工A将客户张某转接给员工B后，90天内员工B不能将张某转给其他员工；90天后，员工B可以将张某转给员工C，此时张某这个客户已达转接上限，张某不能再被转接给其他员工。