在当今的信息时代,大多数公司都在使用企业微信进行内部管理、员工之间的协作以及上下游供应链之间的连接,这表明企业微信在办公领域具有非凡的优势。
但是,任何企业都不可能只靠企业微信来支撑,必须有其他系统发挥重要作用。例如,电子商务企业离不开电子商务管理系统。因此,点镜scrm电商管理系统采用了电商管理系统与企业微信相结合的方式,旨在辅助企业发展,提高企业工作效率。
企业微信点镜scrm电商管理系统能做什么?
1、采购管理
采购是电子商务企业的重要组成部分,其主要职责是管理供应商及相关采购工作。成熟的大公司有部门负责,小公司很懒,没有系统,不重视数据,管理起来很麻烦。
而点镜scrm的采购管理系统可以做到:
1.1记录供应商的相关信息一目了然,也可以通过可视化表格的方式呈现。
1.2优化采购人员工作环节,节约时间,提高效率。
1.3提前做好采购前的预估值,并根据对以往操作数据的分析进行参考,以降低采购人员的出错率。
2.进行商品管理
商品管理是电子商务企业的核心环节。成熟的电商企业有一套专门的商品管理机制,有专门的人员负责。然而,一些小型创业企业却一塌糊涂,甚至用手记录件数、规格、保质期等。
而使用点镜scrm的商品管理系统可以做到:
2.1记录货物的详细信息,跟踪货物的生命周期,方便货物开发部门人员的开发。
2.2管理目录,设置关联/商品合作。
2.3管理商品类型,定制商品的类型和属性。
2.4品牌管理:添加、修改、删除、上传品牌LOGO。
3.订单管理
订单系统关系到整个电子商务管理系统,流程操作是所有成熟的电子商务企业所必须的。但是对于中小企业,还是靠Excel等传统方式管理,导致订单出现问题,找不到原因,不知道如何改进。
而点镜scrm的订单管理系统可以做到:
3.1除了基本信息录入操作,还可以调整订单进行价格变动。处理订单后,可以启动退货和换货流程。并且可以直接提交采购流程,跟踪采购情况,及时补充货物,避免货物短缺。
3.2支持其他外部系统的数据对接,如聚划算系统、天猫、淘宝等。对接后,系统可以通过界面获取你想要的数据。
3.3支付:常用于查看订单支付信息和手工支付。
3.4结算:提供商家与第三方物流公司之间的结算功能,通常是按月结算。同时,结算功能也常用于“货到付款”订单付款后的数据核对。
4.进行财务管理
放在任何企业的财务位置都是一个重要的位置,支撑着各个部门的业务。与其他企业相比,电子商务企业的财务任务要大得多,因此需要花费更高的财务管理成本。
而点镜scrm的财务管理系统可以做到:
4.1显示各平台、门店营销的费用明细,按时间、平台、门店、费用类型、金额情况录入。
4.2计算工资,汇总人工费用
4.3产品数据快速总结成本和总收益
4.4快速统计报表支持根据不同时间段、不同状态进行过滤。与依赖第三方的对账系统相比,供应链管理的财务管理系统成本明显更低,操作更简单。
5.进行数据分析和管理
数据分析是电子商务企业常用的方法。大公司通常愿意花高价购买专门的软件来分析和帮助运营决策,而中小企业往往负担不起成本,所以企业管理者依靠想法去做,一旦出错,就会损失很多钱。
而使用点镜scrm的商品管理系统可以做到:
5.1将整年、整月、整周情况下的门店销售数据可视化,让管理者既能客观分析经营情况,又能直观了解所有门店的转化率等细节,为下一阶段的产品经营决策提供数据支持。与主观决策相比,数据分析显然更科学、更规范。5.2通过产品的销量、金额、类型、风格等分析企业的产品,让企业了解客户的需求,知道客户想要什么,哪些产品受欢迎,然后根据这些数据指导产品采购和推广。
6.进行仓库管理
仓库管理也是电商企业不可缺少的一个环节,但是很多小企业都忽略了,只要有地方放就行。至于管理,就装个摄像头或者手动数一下,不要花太多时间和精力,等到出了问题才知道后悔。
点镜供应链管理的仓库管理系统可以做到:
6.1记录每天销售的产品数据,如每日库存、剩余位置、成本金额、价值等;各渠道订单数量及比例;当日出库数量和入库数量,了解产品的出库和入库情况。
6.2低/高库存(数量)预警当发现仓库内货物不足时,系统会触发自动提醒机制,通过企业微信、邮件等方式提醒工作人员进行下一步操作,减少损失。
6.3退货/换货单应在收货过程中处理。
6.4后期还可以对物流信息进行归档,跟踪物流信息,防止产品发错货或漏发货。
7.进行物流管理
随着电子商务行业的发展,企业越来越重视物流,尤其是在今年的特殊情况下,物流扮演着重要的角色,所以很多小企业都在紧随其后,更加重视物流管理。
点镜供应链管理的物流管理系统可以做到:
7.1产品进出入库、物流跟踪、物流异常触发预警,为电商企业物流管理保驾护航,让客户及时收到自己的商品。
7.2积极及时处理退货产品信息,涉及运输保险、返现、邮费等。系统会立即自动统计并上报财务部,在规定时间内退还相关资金。