企业微信会话内容存档功能开通后，员工和客户会在聊天界面收到提醒，大意是聊天记录会存档保存。我们来谈谈。

谈论聊天记录的存档，要从会话内容存档谈起。首先，企业微信会话内容存档功能需要管理员进入，其他人不能，路径是进入企业微信管理后台，在管理工具-会话内容存档可以看到，但企业微信只提供接入，如果您想使用此功能，可以联系企业微信服务提供商点镜scrm进入。

许多企业都不具备这种开发能力，因此如果希望使用会话内容存档功能，点镜scrm为大家解决了这方面问题，而且还提供了很多会话内容存档的衍生功能。

启用企业微信会话内容存档功能，员工在登陆企业微信后，将收到会话内容存档的提示文字，表示自己将会话内容存档，并将聊天记录记录下来。也许有的员工会不同意这样操作，但是在企业微信中，只要管理员开通了这项功能，是无需员工同意的，主要针对的是客户。

客户可以拒绝企业微信会话内容存档，只要会话内容存档功能打开，员工在界面与客户聊天，企业微信会自动发送客户存档提醒，此时客户可以同意或拒绝，同意不需要任何操作，如果拒绝进入小程序拒绝。

里面有更多营销功能，比如会话内容存档、渠道活码、聊天记录监管、跟进客户这些功能都可以在点镜scrm进行使用。这样可以更好的留存客户，提高线索转化率。