企业微信已向各行业开放会话存档，但很多朋友还是不知道会话存档的具体功能是什么？如何开通和使用？今天，点镜scrm系统跟大家聊聊~

企业微信会话存档有哪些功能？

其实，企业微信会话存档所提供的只是界面而已，开通后需要再进行二次开发来存档员工聊天记录。若企业没有开发能力，可选择点镜scrm系统会话存档功能。

点镜scrm系统会话存档功能不仅为企业节省了开发成本，而且具有微信会话存档缺乏的先进功能，使企业的管理和服务达到更高的水平。主要功能有：

1）存档聊天记录

可获得图片、文字、语音、小程序等多种类型的聊天信息，包括已撤回的信息；

2)检查离职员工的记录。

也可以查看和存档离职员工聊天记录；

3)监测敏感词。

点镜SCRM系统具有敏感字监测功能，可控制监控范围，支持员工和客户，支持名片、链接、文档等多种类型的监控；

企业购买点镜scrm系统会话存档功能后，将员工聊天记录存档。经客户授权同意，可在后台手动审核员工内部、员工与客户私聊、员工与客户群聊记录，有效防止员工私下拿回扣、飞单、泄密。

那么开通会话存档都有哪些收费明细呢？下面点镜scrm系统就跟大家来说说。

开通会话存档有哪些收费明细？

包括办公版、服务版、企业版三个版本，根据购买会话的存档次数计算费用。这三者存在功能上和价格上的差别。功能:办公版只能在金融行业看到，只支持内部工作沟通合规管理。支持内外服务沟通质量管理的服务版。在服务版的基础上，企业版还支持语音通话VOIP存档。接口费价格上：办公版＜服务版＜企业版

但无论开哪个版本，企业都需要支付接口费+二次开发费，才能直接使用企业微信会话存档功能。其中接口费是支付给企业微信购买接口的，而二次开发费用是支付给企业微信SaaS服务商如点镜scrm系统或企业自己开发产生的人力时间成本。

建议没有二次开发的企业直接选择点镜SCRM系统开发的会话存档SaaS版本，无需踩坑开发，即可使用，支持存档聊天记录、查看离职员工记录、敏感词监控等高级功能。

点镜scrm系统会话内容存档功能不仅节省了企业的开发成本，而且具有微信会话内容存档等先进功能，使企业的管理和服务达到更高的水平。主要功能有：

1）存档企业微信聊天记录

可获取图片、文本、语音、小程序等各种聊天信息，包括撤回信息；

2)检查离任员工的企业微信聊天记录。

还可以查看离职员工微信聊天记录；

3）敏感词监控

点镜SCRM系统具有敏感字监控功能，可控制监控范围，支持员工和客户，支持名片、链接、文档等监控类型；

公司购买点镜系统会话内容存档功能后，可以存档员工聊天记录，手动检查员工内部情况、员工与客户之间的私人聊天记录、员工与客户之间的所有群体聊天记录，有效防止员工吃回扣、飞单和泄露企业秘密。

购买点镜scrm系统会话存档功能后，可以永久保存存档员工私聊与群聊的全部聊天记录，有效避免员工私自抽取回扣、飞单、泄密等情况发生，具体可以联系点镜scrm系统了解。