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企业微信和个人微信有什么不同?
发布日期:2021-12-31 17:42

    何谓企业微信,企业微信带来了哪些机遇?企业微信和个人微信有何不同?

 

    企业微信注册企业数达150万家,活跃用户数3000万,已经渗透到50多个行业,其中,中国500强企业里已经有80%开通了企业微信。

 

    1.企业微信和个人微信绑定后,可以获得个人微信的通讯录,即企业微信可以备份个人微信的通讯录,也就是企业微信可以备份个人通讯录,可以在企业微信上查询。

 

    2.企业微信可以添加个人微信作为朋友,并可以交换信息,即使用企业微信发送个人微信信息,对方可以直接在个人微信上收到,无需下一个企业微信应用程序;

 

    3.企业微信的小程序和微信是互通的,可以在企业微信上打开和传播。

 

    企业微信和个人微信有何不同?

 

    从业务角度看,企业微信和个人微信有什么区别?

 

    一、社交圈不同:个人微信主要是用来个人社交,通过手机上的电话号码,或QQ号互相连接,这样就能进行文字、语音、视频的交流。包括一对一、多对多的交流。企业微信则是商务社交圈。

 

    二、使用定位不同:目前个人微信更多用于社交。经过微信业务和培训课程的洗礼,很多商业模式也衍生在一个微号上。对多数企业而言,企业微信目前主要是面向OA领域,但是我们认为,企业微信在CRM层面上将有更大的潜力,在品牌推广、企业IP建设、企业私域流量方面,企业微信要比个人微信更适合于OA。

 

    第三,应用媒体不同:个人微信主要用于手机,企业微信用于PC。个人微信号也可以绑定在公共平台上,通过向微信公共助手发送信息,间接发送给微信公共平台用户。

 

    从功能角度看,企业微信和个人微信有哪些差异?

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    一、朋友圈

 

    首先,企业微信朋友圈将是公司商品、公司IP和公司信息的展示窗口,因此整个公司成员的朋友圈可能相同;

 

    其次,企业可以在微信朋友圈直接购买商品,也可以直接登录到企业官网查看商品信息;第三,企业微信朋友圈是有条件的,或是在时间上可见,或是需要企业付费来开通好友圈功能。

 

    二、发现工作台

 

    针对定位不同,企业微信有更多OA的功能。例如,个人微信,打开发现是朋友圈,看看,搜索等入口;企业微信打开工作台是打卡、文件盘、企业邮箱等功能。另外就是通讯录,个人微信叫朋友,企业微信叫客户,第一次接触会有点不习惯,久了也就自然了。

 

    三、数量限制不同

 

    A)好友。每个人的微信朋友数量可以增加5000,而经认证的企业微信,可以加多到5万(没认证是5000),申请扩容的可以加到250000,而且企业微信加人没有上限。

 

    B)建群。个人微信可以建立100/500人群。企业微信有三个微信群,一个是内部群,也就是企业员工群,可以增加2000人;第二,企业外部群。如果连接到其他企业的企业微信成员,没有一个是个人微信,那个群500人;三是微外部群,即微+企业微用户连接,目前只能建20人群。

 

    企业微信群容量将再次扩大,包含微信用户的外部群人数上限增加至100人(此前外部群人数上限为20人)。

 

    四、运营维护成本

 

    微操作50万流量至少需要100部手机,每次群发只能选择200人,而且很容易封号。一旦遇到微信封号,用户损失很大。但是如果你使用企业微信,直接由多家企微号管理500,000用户,企业微信也提供群发接口,使有开发能力的大企业可直接在CRM中接入群发接口,一次性向所有/分类客户发送营销内容。

 

    五、企业微信备注更详细

 

    第一,标签。企业微信给用户打标签的时候,比如添加一个【客户等级】标签,下方可选一般重要核心等细分标签,这些分类都是可以自己改的,和个微标签相比,企微标签更专业更便捷;

 

    第二,自动记录最近一次添加好友的时间。众所周知,第一次添加微朋友,时间会显示在对话框的顶部。一旦您意外删除或对话框列表消失,用户何时添加它将没有痕迹。如果您使用企业微信,您不需要担心这个问题,因为它从一开始就在朋友列表中添加了时间。

 

    六、侧边栏功能

 

    以前,如果雇员在会议期间想要查看客户的详细信息,需要再打开几页,一来二去,浪费了很多时间。聊天侧边栏功能将有效解决这个痛点。

 

    简而言之,顾客的详细资料、所购商品及优惠信息可以直接显示在聊天侧边栏中,员工不必再打开其他网页。在这个基础上,员工还可根据客户情况直接推荐合适的商品,以更快的速度为客户提供更具个性化的服务。

 

    此外,企业还可调用聊天侧边栏分享消息到会话接口,通过侧边栏向外部联系人发送消息,该功能支持文本、图片、视频、文件及H5等多样化的消息格式。

 

    七、个人主页

 

    企业号的个人主页可以配置更多内容

 

    总的来说,企业微信的功能还是挺强大的,更重要的是它背后有着11亿的个微流量。

 

    点镜scrm是企业基于企业微信打造私域流量的营销服务工具。基于微信用户企业微信管理,有助于降低客户获取成本,实现快速引流,细化用户操作,更有效地与用户进行交互。

 

    点镜scrm还提供了很多其它的高级运营功能,如企业微信会话存档功能、超级侧边栏、智能群发、违规操作预警、渠道活码、定制欢迎语等多项功能,各行各业都可以在点镜scrm中找到适合自己的运营工具

 


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