众所周知,企业微信支持为员工设置统一的用户标签,那么企业微信企业标签是在哪里添加的呢?
如何添加企业标签?有两种方法。
1.在企业微信管理后台添加。
管理员登录企业微信管理后台,点击客户联系模块中的效率工具,即可看到企业标签功能。
单击以建立标签组和标签。可以基于用户的画像来建立标签群,如年龄、顾客级别、消费能力等,并且支持动态修改。
2.通过企业微信App添加企业标识。
管理人员还可以通过企业微信App添加企业标识。打开企业微信工作台,点击客户联系,切换到配置页面,查看企业客户标签入口,点击添加标签组和标签。
员工如何向客户添加企业标签?
1.手动一个个打标签
一旦企业管理人员预先设置好标签,员工就能在企业微信应用程序中为客户添加标签。点击客户头像,输入客户详情页面,设置标签。帮助客户增加企业标识和个人标识。
企业标签是管理员提前设置的标签,员工可以点击添加,个人标签由员工定制,不支持同步给其他同事。
2.根据标签批量增加顾客。
需要注意的是,企业不能批量给客户贴标签,只能手动贴标签。一种更快捷的方法是,打开企业微信app,在通讯录中找到我的客户,点击标签,然后选择要打的标签,迅速添加顾客。
3.加好友自动打标签
在点镜scrm系统员工活码的帮助下,还可以实现自动标签。当客户扫描某一特定员工活码添加某个员工为好友时,员工将自动将原来设置的标签打上,既可了解客户来源,又不需要手工操作,效率大大提高。
上面是关于企业微信标签的相关说明,有了顾客标签,我们可以把握清楚用户的形象,根据标签进行精确营销。更多企业微信玩法,关注点镜scrm系统。
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