随着科学技术的发展和疫情的影响，传统行业步履更加艰难，许多企业纷纷开始数字化转型，力图通过大数据、5G、智能计算机、互联网、云计算等新兴技术实现快速发展。

    越来越多的企业开始意识到，在数字时代，建立自己的私域流量池，获得更多的客户流量，充分发挥客户的最大价值，实现客户保留、转型和实现是企业长期盈利的捷径。

    现在几乎每个人的社交交流都在微信上，客户自然也在微信上。企业需要面对如何有效地在社交场景中探索客户。企业微信的出现为企业提供了完善的解决方案。

    什么是SCRM？为什么企业要做SCRM营销管理系统？

    SCRM全译：SocialCustomerRelationshipManagement是社会关系管理的简称，SCRM系统即社交媒体营销系统。通过SCRM系统，企业可以有效地收集、管理、分析和利用客户信息，从而提高客户服务质量和核心竞争力。那么，SCRM中“S”指的是什么？SCRM系统是一种社会化的CRM系统，是对传统CRM的扩展和发展。

    消费模式的转型升级催化了SCRM社会化的趋势，市场环境要求营销业务越来越以客户为中心当前，基于企业微信生态的SCRM系统已成为业界普遍采用的一种客户关系管理模式。

    企业的唯一目的就是创造顾客”。许多企业家都同意这一观点。因此，许多企业专注于SCRM，希望通过软件技术建立强大的销售体系。

    SCRM对于企业有什么作用？

    SCRM营销管理系统的应用不仅给企业带来了业务运营的电子化和流程优化，也打开了销售与市场之间的桥梁，改变了企业管理的理念和模式，即企业的运营以客户需求为导向。接下来，我们来看一下SCRM营销管理系统能实现什么功能。

    1、全渠道用户整合

    2、会员体系搭建

    3、定期活动营销

    4、智能自动化营销，精准数据完美支撑

    将数据报告以直观、简约、可视化的方式呈现，可设置定时发送邮件，轻松、便捷看数据！

    点镜scrm营销管理系统提供了很多高级运营功能，如企业微信会话存档功能、超级侧边栏、智能群发、违规操作预警、渠道活码、定制欢迎语等多项功能，各行各业都可以在点镜scrm营销管理系统中找到适合自己的运营工具。