自推出点镜scrm以来，帮助许多企业实现了C端用户的增长和转型。我们专注于toB和to大C行业的功能和应用场景。

    软件服务、医疗美容、教学培训、汽车、房地产、装饰等垂直行业往往面临一系列痛点——销售周期长、客户决策慢、销售离职带走客户、无法跟踪和监督与客户的聊天记录、销售过程状态——沟通成本、管理成本高等。

    因此，点镜SCRM为上述行业的企业提供了从客户获取、线索管理、商机管理到订单管理、销售报告和数据统计的功能，重点解决了将潜在客户转化为付费客户的销售管理难点。

    下面我们来看看tob和to大C场景客户转换的新功能。

    一、线索管理及跟进

    销售管理模块支持批量导入线索数据。所有线索均由管理员统一管理。管理员可以将线索分配给员工进行快速跟踪，并迅速将线索转换为企业朋友。

    也就是说，分配给销售的潜在客户会沉淀在企业微信上，销售带走客户或销售过程中的黑箱问题将不复存在。此外，客户信息输入不真实的问题也得到了解决。毕竟，销售经理一眼就能看哪些导入的手机号码已经转化为企业微信好友，哪些联系方式无效。

    该系统支持线索池分组管理，可以控制线索的来源和流向。此外，不同的线索池还可以设置不同的回收规则。对于未添加的企业线索，线索池将自动回收，提高线索利用率。

    指定跟进线索时，相应员工会在企业微信上收到新的待办消息提醒。任务系统将监督员工实施，实现企业微信好友的添加。

    当然，也有用户线索需要处理，已经沉淀在企业微信客户池中。用户关联功能将自动识别客户，为已经在客户池中的客户提供一键合并关联功能。

    新增用户，会收到企业预先配置的自动欢迎语，以快速了解企业所能提供的服务。传统的朋友圈功能也在向用户传达企业的基调，帮助塑造企业的形象。

    二、商机管理

    通过销售线索信息的动态合作，帮助销售经理管理销售流程。在与用户的沟通中，销售可以利用商业机会管理功能，根据与用户的互动，随时在手机上输入商业机会信息，仔细跟踪客户键谈判节点，提高订单交易率。

    同一用户可以产生多种机会，从而帮助销售人员优化谈判策略。

    该系统为输入商机的用户提供筛选功能，帮助销售快速锁定目标客户。每个客户汇总在后台，管理员可统一管理，支持查询和输出。

    三、团队数据统计和销售汇报

    在销售管理过程中，系统提供了丰富的销售管理数据，帮助及时复盘，查漏补缺。

    具体而言，它提供实时呈现订单、商机、线索等销售数据，支持销售漏斗分析，帮助控制企业的销售业绩：

    在一个周期过后，企业可以使用运营数据统计功能，分析运营整体数据。该系统提供了丰富的管理维度，帮助企业更好地调整运营和管理策略，如客户新增和流失、活码扫描人数和活动参与人数。对于销售，系统还提供了一周排行，激励销售比拼业绩。

    系统还提供了自动的销售汇报生成功能。它提供自动填写销售日/周/月机会机会跟踪、订单和回款数据，以减少销售人员的日常汇报的话费时间，重点关注有意向的客户。

    对于以上所有功能，点镜scrm·销售管理都支持在移动端实现全部闭环操作。如果您想了解更多关于点镜scrm·销售管理模块的信息，详情咨询专属顾问！

    点镜scrm是基于腾讯企业微信官方接口开发的集微信营销与微信管理于一体的企业微信CRM软件系统。点镜scrm是基于企业微信官方端口的营销管理系统，能帮助企业最大化利用企业微信的营销功能，并管控员工在微信上的工作轨迹，彻底杜绝员工飞单、私自收款、私删会话、私删客户、离职带走客户等潜在违规行为，保护企业客资的同时，提升企业营销能力。