在新消费时代,公域流量趋于饱和,私域的概念快速扩散,被视为是必要的品牌渠道和未来的关键方式,以适应公司日益急迫的销售业绩增长、降低运营成本和优化效率的需要。
但由于大量企业没有专业的私域运营团队,对私域运营没有全面的了解,欠缺实践经验,公司在私域运营上存在众多困扰。
公司私域运营管理的困扰。
1.客户获得:欠缺高效的引流工具,客户流量过于分散,私域流量沉积艰难。
2.管理困扰:欠缺规范操作工具,人力成本高,风险高。
3.交易困扰:无法洞悉需求,客户容易外流,客户保存转化率低。
企业微信点镜scrm为私域运营管理困扰提供解决方案。
公司数据营销的象征是由在线连接直接和用户取得联系,创建客户操作系统,提升营销精度。值得一提的是,以用户运营为核心的新营销scrm系统可以从用户价值中寻求新的营销突破。
基于企业微信的点镜scrm产生公司客户双重连接关系,完成有效互动,进一步发掘客户需求价值,完成闭环用户运营管理。
点镜scrm助力企业提升私域营销能力。
1.渠道活码
适用一人一码,一码多人,可设置标识纪录、自动标签、统计扫码数据,协助企业分析方式品质,掌握客户来源。
2.群活码
完成群自动引流、迅速扩充得多群一码智能分配。
3.营销裂变
根据吸引人的礼品、朋友裂变等线上裂变活动,创建主题营销任务,助力企业在短期内获得更多客户资源。
4.适用多种营销内容推送体制,智能提醒实施,一键推送定向触碰客户群。
5.客户个性化操作。
不同标签的客户,不同场景的个性化操作,具备全面、丰富的操作作用。
6.高效管理群
群运营能力内置健全,群运营能力内置健全SOP规范化推送、标识拉群、客户肖像赋能企业,以自动化运营能力完成群高效管理。
7.会话存档
适用员工检索、客户检索、全局检索,便捷员工与客户合规存放各种对话内容,便捷公司服务水平质检。
8.违规提示
协助企业定制和设定多个敏感词,开启即时提示,规范员工行为,安全审核存档内容。
9.数据分析
多功能可视化报表,如客户、客户群、对话等,一目了然,优化运营效率。
更多功能亮点
企业微信点镜scrm助力企业在企业微信平台上创建私域流量,发掘用户价值,裂变社交流量,提升客户成交量、提高经营效率和企业绩效。